A Secretaria de Mobilidade (Semob) tem um novo canal de comunicação direta com a população. Trata-se do telefone 08001180118, que é gratuito e passou a funcionar no lugar do número 118, que será descontinuado. A mudança operacional garante atendimento 24 horas.
Por esse canal é possível obter informações sobre o trânsito na cidade, diretamente com a equipe do Centro de Controle Operacional Integrado (CCOI). É possível saber sobre vias temporariamente interditadas, obras em andamento, bem como desvios de trânsito.
Pelo canal direto, o munícipe também pode solicitar serviços, como manutenção em semáforos e informar sobre ocorrências que causem interferências no trânsito. O whatsApp (15) 99183-0037 vai continuar funcionando 24 horas, por mensagens e não ligações, mas somente para recebimento denúncias e emergências.
Outras formas de contato com a Semob são pelo telefone (15) 3224-8560, o e-mail: semob@sorocaba.sp.gov.br ou diretamente na sede da Semob, que fica na Rua Professor Dirceu Ferreira da Silva, 55, Alto da Boa Vista, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.
