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A Prefeitura de Sorocaba, por meio do Procon Municipal, órgão ligado à Secretaria de Governo (Segov), realizou, na terça-feira (25), o “Feirão Limpa Nome”, mutirão de atendimento em parceria com os Correios. Das 160 pessoas atendidas no local, 129 delas conseguiram fazer acordo para quitação das dívidas. O número que representa 80,6% do público atendido.
O objetivo do evento, realizado na sede dos Correios, localizada no centro de Sorocaba, era de instituir mecanismos locais de prevenção, conciliação e tratamento da pessoa endividada e superendividada, como forma de evitar a exclusão social do consumidor e garantir o seu mínimo existencial. A iniciativa é em consonância com o Programa de Apoio ao Superendividado (PAS), do Governo Federal.
“Realizamos mais um evento de sucesso, na qual conseguimos auxiliar a grande maioria dos participantes a realizarem acordos para a quitação de dívidas. Além disso, a partir do evento, os Correios fez 96 consultas para o Serasa em um só dia, sendo que a quantidade normal desse tipo de atendimento é de 10 por mês” disse a superintendente do Procon Sorocaba, Cristiane Bonito Rodrigues.
O “Feirão Limpa Nome Sorocaba” está regulamentado pelo Decreto Municipal nº 28.371/2023 e contou com a participação de representantes de outros setores da Prefeitura de Sorocaba, como do Programa Concilia e do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae), além da CPFL Piratininga, Associação Comercial de Sorocaba (Acso) e Serasa Experian, o que inclui os principais bancos, operadoras financeiras e de telefonia que atuam na cidade.
Contate o Procon
Os consumidores que necessitarem de atendimento do Procon Sorocaba, para esclarecimento de dúvidas, solicitação de orientações ou fazer eventuais denúncias, podem entrar em contato pelo WhatsApp: (15) 99111-7448 ou pelo site: www.procon.sorocaba.sp.gov.br.
Para outras demanda de consumo, além daquelas ligadas à renegociação de dívidas e ao superendividamento, o atendimento presencial na sede do Procon Sorocaba, na Av. Antonio Carlos Comitre, 330, no Campolim, funciona de segunda a sexta feira, das 8h30 às 16h.
