Projeto pioneiro de inteligência artificial garante proteção e tranquilidade para mulheres no transporte público, recebendo reconhecimento no maior evento de cidades inteligentes da América Latina
O projeto “Parada Amiga”, iniciativa da concessionária BRT Sorocaba em parceria com a Quântica i-IT e com o apoio a Prefeitura de Sorocaba e Urbes – Trânsito e Transportes, foi agraciado com o Prêmio InovaCidade Iniciativas 2026. O reconhecimento ocorreu durante o Smart City Business Brazil Congress, o mais prestigiado evento de cidades inteligentes da América Latina, e destaca a inovação na segurança de mulheres no transporte coletivo.
Desde seu lançamento em março de 2025, a solução já realizou mais de 3 mil atendimentos com 82% focados em prevenção, reforçando o compromisso com a proteção e bem-estar das passageiras.
Desenvolvido pela Quântica i-IT e implantado em colaboração com a equipe de tecnologia da BRT Sorocaba, o sistema “Parada Amiga” foi concebido como solução inovadora de “inteligência artificial e presença virtual para segurança feminina na mobilidade urbana”. Seu principal objetivo é ampliar a segurança das mulheres que utilizam o transporte público na cidade.
O sistema, baseado em inteligência artificial, monitora os pontos de ônibus do circuito BRT diariamente das 19h à 0h30, identificando automaticamente situações de vulnerabilidade. Se a câmera informa a presença de uma passageira sozinha no ponto, o sistema é ativado, projetando a imagem de um operador em uma tela na parada. Isso estabelece uma comunicação visual e sonora em tempo real, permitindo que o operador ofereça apoio e tranquilidade até o momento do embarque, por meio de uma rede de fibra óptica de alta performance.
A cerimônia de premiação ocorreu em São Paulo, durante o evento que é considerado o mais importante e estratégico sobre cidades inteligentes na América Latina. O júri técnico do Prêmio InovaCidade Iniciativas 2026 destacou o projeto pela sua aplicação de inteligência artificial na segurança urbana, ressaltando a inovação na proteção de mulheres na mobilidade e o uso estratégico da tecnologia.
No total, são 25 pontos monitorados pela IA das 19h às 5h, sendo cinco deles com atendimento remoto da ‘Parada Amiga’ e o restante com o monitoramento da inteligência artificial. Um dos diferenciais é o monitoramento permanente pelo Centro de Controle Operacional.
Renato Andere, presidente da BRT Sorocaba, reforça que este prêmio valida o trabalho contínuo de inovação da empresa para aprimorar os serviços. “Quem usa o transporte se sente mais seguro sabendo que não está sozinho, e isso, faz toda a diferença na hora de optar pelo uso do sistema. Nosso projeto vai muito além do BRT, é uma contribuição para a melhoria da segurança na mobilidade urbana de todos”, conclui Andere.
Ramon Alcaraz, responsável técnico da Quântica i-TI, enfatiza que a iniciativa visa reduzir a sensação de insegurança de quem diariamente precisa realizar os deslocamentos em horários com menor movimento. Ao passo que o diretor-presidente da Urbes, Adriano Brasil, considera a iniciativa “um ato de inteligência urbana e justiça social. Os usuários do transporte público merecem dignidade, segurança e informação, e isso transforma um momento de espera em algo mais confortável”, apontou.
A integração de tecnologia avançada e políticas de segurança urbana promovida pelo “Parada Amiga” não apenas inova na proteção de grupos vulneráveis, mas também eleva a qualidade e a segurança dos espaços públicos, estabelecendo um novo padrão para a mobilidade urbana inteligente.
